Refund policy

1. يمكن استرداد المبلغ فقط في حال عدم توفر المنتج أو وجود خلل واضح فيه.
2. يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
3. يتم معالجة المبالغ المستردة خلال 48 ساعة عمل بعد مراجعة الطلب.
4. قد يتم خصم جزء من المبلغ إذا تم فتح المنتج أو استخدامه.
5. يتم إعادة المبلغ بنفس وسيلة الدفع الأصلية أو حسب الاتفاق.